Mon enfant n'a pas reçu son titre de transport
Si votre enfant prenait déjà le car l'année précédente, il doit réutiliser le badge reçu car il n'en recevra pas d'autre.
S'il s'agit d'une première inscription au transport scolaire, assurez-vous que vous avez renseigné correctement votre adresse et que tout est en règle sur votre compte avant de contacter l'antenne Aléop de Vendée.
La carte de mon enfant bipe rouge dans le car
Si le paiement de l'année précédente a été effectué ainsi que le renouvellement de l'inscription pour l'année suivante, vous pouvez contacter notre association. Nous pouvons demander à ce qu'elle soit synchroniser à distance.
Si la carte est endommagée (particulièrement le QR code) vous devrez demander un duplicata du titre à vos frais (suivre carte de transport scolaire dans le menu Inscription).
Mon enfant a perdu sa carte
Vous devez faire une demande de duplicata. Vous trouverez le formulaire et la procédure à la rubrique "carte de transport scolaire" dans le menu Inscription.