Les livraisons des repas peuvent s'effectuer sur du long terme ou du court terme. Par exemple, après une hospitalisation, durant une période de maladie ou d'une incapacité temporaire, les personnes qui ne peuvent plus assurer la confection de leur repas peuvent se les faire livrer à leur domicile de façon régulière ou ponctuelle.
Les bénéficiaires choisissent s'ils souhaitent se faire livrer 7j/7, un jour sur deux, 2 fois par semaine ou uniquement les jours de livraison. Un contrat leur est envoyé pour déterminer leur besoin et poser un cadre aux livraisons.
Les livraisons ont lieu tous les jours du lundi au samedi. Le repas du dimanche est apporté avec celui du samedi.
La livraison s'effectue en liaison froide dans des barquettes individuelles à usage unique. Les barquettes peuvent se réchauffer au micro-onde.
